戴尔笔记本电脑出现突然自动关机的原因有很多。根据个人经验总结以下4点:
检查系统是否中毒,重启后用杀毒软件全盘查杀。
检查笔记本散热部分是否良好,若散热不佳可以拆开笔记本检查散热器上的硅脂是否干枯,更换新的硅脂。其次检查散热出风口是否被灰尘堵塞,请及时清理灰尘。若没动手能力请送至专业电脑维修点进行清灰。
检查笔记本电源适配器是否有故障,检查的办法是开机后待温度稳定后进行烤机测试,这个时候烤机需要的电流很大,若电源有问题这个时候电流达不到要求则会突然断电。请更换电源测试,更换新的电源的电流一定要等于或者大于原来电源的电流安数。
若以上3点都排除了那就说明笔记本主板有故障了,在保修期内请送戴尔售后维修,若过保了就送专业电脑维修点进行维修。
亲,如果你的电脑买的时间比较长了,很可能是cpu温度过高自动断电保护,这种情况的显现主要是在看视频或者玩游戏的时候突然黑掉,就像拔了电源一样。如说是这种情况,可以拿去电脑维修店那里叫维修员清理一下灰尘,并把cpu和显卡上面的散热硅脂换一下(这步很重要)
你好!
开机的时候按F12 选择D开头的选项运行dell 自带的硬件检测工具检测是否有问题,
在检测的界面会显示温度的,查看温度是否过高
笔记本自动关机,一般由于以下原因造成的:
深圳笔记本维修中心 400-669-9965
1 电脑系统中毒或中了恶意软件。
2 cpu 风扇坏 cpu 温度过高,过热dao保护。
3 电源坏,或添加了新硬件,电源供电不足。
4 显卡或显卡风扇坏。
5 主板坏,主板芯过热。
解决办法:
1 查看杀毒软件是否有杀到病毒,可以确定,是否是电脑系统中毒或中了恶意软件 原因导致的,如果有病毒,建议用多种杀毒软件组合杀毒,还是不行的话,前往维修中心可以解决。
2 测试下电脑 各硬件的温度,打开机箱,看下cpu 风扇、显卡风扇转动是否正常,查出问题,去维修中心换个cpu 风扇即可。不同电脑型号CPU价格不同,需要检测后才能得知报价
3 如果电脑加了独立显卡,电源功率不够,那只能去维修中心换个更大功率的电源了。
4 关机,用手摸下 主板南桥、北桥芯片、显卡芯片,如果很烫手,很大可能是主板损坏,需要立即进行维修。