我也遇到过这种情况 ，赔过几次钱。所以客户要求放门卫的话，我都跟他们说丢了我不负责。提醒他们注意自己的包裹。 我也尽量和门卫搞好关系，经常递他们烟抽，他们也会尽量帮助你的。遇到经常不在家的客户 我都跟他们协商，要求他们把快递寄到公司或者亲戚朋友家 。态度好一点，避免吃这个哑巴亏
下次通话的时候录音下来
