问卷调查法在实施中应注意哪些问题

首先，在设计问卷之前，研究人员必须考虑到问卷中将要出现哪些需要调查的变量，问卷中的变量之间的关系以及问卷中的变量之间的结构如何安排。

其次，要注意采用的量表的尺度，根据具体问题选择名义的、顺序的、等距的还是比例尺的尺度。再次，建议在问卷中加入一些反向的问题，用于测试被调查者是否真正认真用心的回答了问卷中的问题，以提高问卷的信度，在测试某一变量时同时有正向和反向的问题，有助于提示被调查者集中精力，仔细阅读每一道问题，然而反向问题如果设计不当也可能导致混淆，使得量表信度下降。

另外，在问题设计中，要注意开放型和封闭型的问题的区别，开放型的问题有助于采集第一手的信息，当研究者对于某一问题只有感性的粗浅的了解，而希望得到更多的第一手资料时，便于使用开放型问题。封闭型问题则有助于采集系统性的、可以立即转化为统计数据的信息，当研究者对于某一问题已经有了相当的了解和预测，而希望为预测的关系找到数理支持时，用封闭型的问题最为便利有效。

最后，问题设计中应该避免使用双重含义的词句和问题，避免使用诱导性的问题，避免使用被调查者需要依赖记忆才能回答的问题。场合下填写问卷时的相互干扰。邮寄调查问卷的方法非常简便易行，除了调查问卷，只需要给被调查者附上寄回问卷用的空白信封和邮票；但是该方法对被调查者的影响力很低，因此建议在信封里附上一封感谢信或者附上相关专家或有影响力人士的推荐信，以便提高问卷回复率。网上发放问卷是现代技术信息化的产物，拥有比邮寄调查问卷更为便捷的长处，而且数据可以立即计算机化，去除了输入数据的工作量以及输入时可能出现的人为错误；缺点是网上问卷调查的被调查者无法和研究人员直接沟通，而被调查者受自身素质影响，对问卷的回答也会千差万别，这会在一定程度上影响问卷的信度和效度。

首先，调查范围的确定。依据问卷所要调查的内容确定范围，紧紧围绕着整个调研的目的和主题。  

其次，人群的选择。如：调查针对的是的某校应届毕业生，则应该选择应届毕业生，而不是该学院的低年级学生。在我们的调查中，有些调查者就不是我们调查的人群，造成一部分问卷失效。  然后，调查者的态度（这一点主要针对线下进行调查）。调查者应该面带微笑，向被调查者说明我们调查的目的及内容，征得他的配合，并设法在短期内与调查对象建立相互信赖的关系，在调查双方还没有良好的沟通基础时，最好不要马上调查，待时机成熟，关系融洽之后，再调查对方，结果要真实一些。在我们的调查中，由于先前的一些被调查者态度不好或不配合，造成调查者信心不足，影响了后面的调查。  

还有试调查。应在小范围内进行模拟调查，发现问题，及时改进。这一点往往容易被我们忽略了。  

最后，小编友情提醒各位，在设计问卷前，就最好是将可能会出现的问题全部简单的列出来，然后再设计问卷问题时，就要尽量做到规避，将有可能因为问卷问题而产生的可规避性问题给排除掉。问卷调查是一件非常复杂细致的工作，只有提前做好足够的准备，才能够确保调查工作能够顺利的进行。一般在前期设计问卷上会花上一些时间，但认真对待问卷的设计，也会收获到比较具有真实性，客观性，科学性的一些信息数据，这样的调研才算是成功的。

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