哈哈哈哈~~~我来告诉伱吧。
其实,刚才我在充值支付宝的时候,也是这样,
"500504:该用户证书无效,请出示合法证书"
我正急的发慌的时候,在百度找到伱也在问这个贴~
后来我就满处找~发现有个人说什麼IE8什麼的~
(我电脑上有两个浏览器,一个是360的,一个是微软的IE8)
我忽然想到用IE8试试看看能不能进去~
(刚才充值交易的时候用的是360)
就这样~结果就顺利进去啦~~~
伱和我刚才遇到的问题一样,那伱也试试吧~能解决我的,伱的也一样能解决吧..
原则上是不会出现这样的情况,要么就是你无法登录。
不过有一个地方你要注意,就是你第一次登录网银的时候会弹出一个窗口提示你安装控件。
如果没有弹出,肯定是你的IE关闭了这个弹窗,改一下IE设置,也可以把www.95599.cn或www.abchina.com加到信任地址中,然后清除cookies,关闭所有的IE窗口,必须全部关闭再登录,通常这样就可以解决了。
还有一个方法:你拿着K宝到其他电脑上试一下,最好是去银行试,现在农行所有的网点都有电脑可以登录网银,如果在银行电脑可以使用,那就可以确定以上问题,如果依然出现500504等错误,那就是银行问题。
是不是你交易时没有连接上K宝。 必须有你的K宝对应的驱动软件,你安装了吗? 还有 必须把证书下载K宝里,有可能是你没有下载对,重新下载试一试,看看授权码和参考号还能用吗?不能用的话去银行重新办理新的授权码和参考号(好像收10块钱),你可以让银行的工作人员帮你下载的,如;大堂经理~~~。祝你成功!
你在网银里如何更新的证书???如果更新了的话,前面的就自动失效了的,会给出新的两码,但你是新的证书,所以无法更新的阿,你如何操作的呢(只有证书到期前1个月更新才有效)
是不你的电脑杀毒软件跟农行的网银有冲突阿?