还是再协调一下吧，商场里明确规定的7天包退、15天包换的。你可以继续找他们协商，如果真正是这样来对待贵客，你可以去找当地的12315来投诉他们，或者求助于当地的媒体，让他们得不偿失。叫他们捡个芝麻丢个西瓜。张瑞敏砸冰箱一心为顾客的理念都叫海尔的下级管理者给歪曲了。
没办法由于您疏忽您已经丢掉您最宝贵的消费者权益，一般买的电器您要当场验机后才可以，在商场或者货物送到家以后海尔有个上门安装服务也就是说安装人员未到不要急于拆封。购买海尔电器后都可以打售后电话要求上门安装指导使用如果有问题可提出换机或退机。我原来做过海尔售后对它的东西早就没信心了。
不叫坑人，买过国产的都知道，就相互踢皮球，什么品牌都一样
找3.15 必定是苏宁那边的误导，海尔是不会管这事的。
我以前也是海尔售后的
这个我看多半楼主是中了苏宁的“埋伏”一般买家电都是要去库里调新货的，有的商场就是愿意钻这空子
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