笔记本电脑没声音的原因很多，常见的原因有三，一，操作不当或者系统声卡驱动有问题，二，声卡芯片或者是喇叭本身损坏，三，控制声卡芯片的主控南桥芯片损坏导致的。建议您送修检测。
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不在北京的话，建议您找家信誉好、技术好的维修商帮您检修。
您好：
以下方法供您参考：
应该是您的电脑声卡驱动出现问题了。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
声卡关掉
你可以插音
响
声卡驱动坏了
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