请确认是否已经申请了网上银行e卡。若已经申请，请登录个人网上银行，点击“e卡”-->“账务查询”-->“余额查询”查看余额是否充足，并确保使用e卡支付后，其余额不少于0.01元。若不足，则请点击“e卡”-->“e卡转账”-->“注册卡向e卡转账”，然后再进行支付。
这个问题应该问银行的
如果差额较少可能扣你的年费,和网上银行使用费,一般这种情况很少
