ofo小黄车押金还没退，却还在自动续费！具体什么情况？

随着社会的不断发展，各种新兴事物也不断涌现，而共享单车就是城市交通不断发展推动后的必然结果。在各种共享单车遍布大街小巷的时候，可曾有人还想起过最初的共享单车是ofo小黄车，现在却已经不见了它的踪影，当然估计也有人根本没有忘记这事儿，因为ofo小黄车里面还有很多人的押金没有退。虽然当时很多人的押金都被没有能退掉，但是。估计觉得投诉无果也就都放弃了，本来以为这公司已经倒闭了，但谁知时至今日，ofo小黄车仍然在自动续费，这到底是什么情况？

北京周女士突然发现自己的银行卡里莫名其妙被扣了一笔款，当然金额也并不多，只有几十元钱，但是这事儿还是觉得很奇怪，毕竟涉及到自己的财产账户金额的安全问题，后来经过仔细查询，这笔款原来扣的是olef小黄车的押金，周女士感觉这样就更奇怪了， Ofo小黄车现在早已经没有人使用了，怎么还会给自动续费？况且很多人的押金还没有退呢。

后来周女士经过仔细回想，想到在之前的3月份和6月份，其实都有扣费短信的通知，但是那时周女士的银行卡里并没有资金，所以没有扣费成功，所以周女士也就没有过多理会，直到这次才打了个周女士措手不及，后来周女士去寻找ofo小黄车的客服，却联系无果，拨打官方电话也迟迟没有人回应。

后来记者了解到此事以后，也多次拨打电话，但是却联系不到ofo的官方工作人员。后来经过查证。发现很多ofo小黄车的押金，其实账户余额里都是有的，但是仍然提现不了，而自动续费而自动续费没有关闭，那说明of和微信的合作还没有终止，而用户的页面当中自动续费关闭的功能其实是有的，只不过很多用户不知道此事，而作为一个企业，实在是应该把对用户的服务做到最大程度，显然ofo小黄车并没有达到这个目标。

一名消费者说，自己之前办了ofo小黄车的季卡，现在自己微信上刚收入了一笔钱，就被ofo小黄车给扣掉了，目前ofo小黄车的客服等已经联系不到，ofo小黄车的APP也没有了取消季卡等的入口了。

是因为北京的周女士在一天突然收到一条ofo续费的短信通知，一开始周女士并没有在意，后来微信突然被扣了52块钱，然后经过查证，原来是ofo季卡在自动扣费。

Ofo小黄车押金还没退，却还在自动续费，官方称用户端的自动续费功能没有关所导致的。

这是因为ofo小黄车和相关软件还存在合作关系，很多的用户并没有留意到软件里的自动续费窗口处于开启的状态，这就导致了软件系统会默认用户自动续费，对于这种情况用户把软件里的自动续费窗口关闭就可以解决。