如果车票购买时间是在2020年1月28日之前，那么就享受退票免手续费的政策，不管是车站窗口购买还是网络途径购买，都享受该政策。
关于铁道部免除车票退票手续费的报道
如果是在1月28日之后购买的火车票，按规定，应该是按老规矩扣除手续费的。
免费而且延期到了2月初
如果退的早是不用手续费的，具体的还是要根据时间来。一般在开车前越早退手续费越少。你可以去百度一下具体的收费标准。
