美团外卖商家如何开通自取?

2025-01-31 03:38:07
推荐回答(5个)
回答1:

美团商家后台到店自取,电脑版打开方式。

美团商家后台到店自取,手机版打开方式。

不要吝啬你们的点赞

回答2:

美团外卖的“到店自取”本质上就是一个线上预定外带服务。适用于以下两种消费场景:

1、门店里用户的位置十分近或顺路,自取既减少时间又减少了配送费,提高了外卖体验。

2、对于网红店,在美团外卖上下单到店自取相当于代替自己排队,节省人力排队时间。

而“到店自取”的优势是很明显的!对于商家而言,开通到店自取可以获得平台的流量支持,还可以节省配送成本,提高经营效率。对用户而言,到店自取更是一种便捷省钱的服务。

对于用户来说有以下几个好处:

节省时间

平时在叫外卖的时候,从等待商家接单,到等待配送员,最后配送员配送。并且配送员不可能一次只配送去一份餐,有的时候可能你要吃上一顿饭,就要等上半个小时。

对于分秒必争的白领上班族而言,这无疑是巨大的诱惑。尤其是早餐、午餐这样人流集中就食的时间点,到店就能拿到打包完成的饭菜,十分方便!

拿早餐来说,用户只需要在起床时在线上下单付款,选好自取时间,就可以在路过早餐店时凭取餐码快速取走自己的餐品。

而且早餐外卖对配送要求过于苛刻,因为大部分目标用户早上都是移动状态的,所以他们的消费场景就两个:送到家吃完再走,以及送到公司吃完上班。

所以无论那一种场景,用户等待的容忍时间都是很短的,以分钟计的。“到店取餐”很好的满足了这类人群。

减少配送费

也许你会怀疑:既然都是为了节约时间,购买打包好的,选择外卖配送不是更方便吗?其实不然,外卖配送很多都是需要配送费的,白领也是惜金的;另外,到店自取的饭店往往都是在楼下,上下班路过的地方,也十分方便!

提高外卖体验

对于顾客而言,选择“到店自取”还有一个重大的好处,关系到食品安全的问题。到店后,顾客就能直接看到店铺的卫生环境、厨房和就餐环境,吃的更放心,防止遇到一些黑心的小作坊、小食堂以次充好!

对于商家来说有以下几个好处:

1、可以获取平台的流量倾斜

平台推出的任何功能为了鼓励商家使用都是有流量进行倾斜的。且是越早合作得到流量越多,越多商家开通到店自取,那么倾斜的额外流量资源就要更多的人分了。

2、平台提成大幅降低,商家到手金额更高

很多地方的专送或者快送的平台提点都在18%~20%,保底抽点在4.5左右。而到店自取的抽点仅有5%,保底抽点仅0.5元。使商家的利润率瞬间提高13%~15%。

3、减轻高峰时间骑手紧张的压力

在订餐高峰时间,骑手运力容易不足,经常超时或者没有骑手接单。用户端也会出现增加配送费的情况,引起顾客不满导致差评。

一部分距离近的用户在免配送费且等待时间短的双层诱惑下,会选择到店自取,减轻了部分配送压力。

4、带来新客

北京国贸一家主营正餐家常菜的烤鸭店,在开通到店自取功能后,则发现店里增加了一批新顾客。这些顾客之前很少在店内堂食或订外卖,自取功能开通后,倒是常来店里取餐。

该店王店长了解到,这批因到店自取而来的新客,其实大都是同一个商场的商户。这些商户一般午休时间较短,顾及自己店内的生意,很少会到店堂食。而点外卖又要等待外卖小哥上门配送,多花配送费不说,还存在时间不确定等问题。

烤鸭店开通到店自取服务后,这些商户不仅可以设定好时间后,自己到店快速取餐,还能省下配送费用,同时享受外卖的满减优惠。加上店内可供选择的菜品种类较多,这些商户就成了店内的稳定客源,为烤鸭店的外卖月订单贡献了30%的增长。

5、一种到店促销的方式

在平台上订餐的用户主动到店取餐,多了了解和印象,增加了下次用户主动来堂食的概率。也可看做是一种宣传方式。

特别提醒

开通到店自取后,您需要注意以下两点:

1.线上、线下结合,做好宣传营销

让顾客了解您开通了到店自取功能,了解到店自取的优势:省时省配送费,还能享受优惠。

有时不是用户没有需求,而是还不知道您能满足他的需求。

2.做好线下面对面服务,提高服务体验

顾客到店取餐,对商家而言,既是机会又是一次检验。因此商家要注意店内环境卫生,同时在顾客取餐时做好服务,增加顾客对店铺的好感度。

如果本身商家的堂食环境卫生干净,客户到店自取时能为商家印象加分,是可以选择的。如果实体店面本身与外卖店铺所呈现的风格差距太大,甚至卫生条件差强人意,影响客户观感,建议不要开启到店自取功能。

回答3:

这个的话,你要和美团的业务员联系的,要让美团帮你去开通的,自己是无法申请出来的。
不开通了,美团的话都有业务的联系电话不行的话你就到达美团外卖的全国联系电话他们就会有人主动联系你。

回答4:

回答5:

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