先长按电源键3秒，然后选择“重启”，然后这时候手机重启还是没有反应，那么就长按手机电源键10秒，强制重启。
电脑经常死机的原因?
1.病毒木马是造成电脑经常死机的原因,病毒木马对系统文件的破坏导致电脑经常死机 。而且还会篡改桌面图标，浏览器里添加了好多无法删除的收藏夹。 桌面的浏览器主页被锁定。.网络游戏的账号被盗，甚至网银账号密码也会被盗走。
2.系统文件被破坏，如果操作系统重要的运行文件丢失或者损坏，例如某些动态链接库文件（dll）丢失，或者某些配置文件（如system.ini、win.ini 等），系统驱动文件（如config.sys等）等 。
3.在使用测试版的软件，盗版软件的时候，由于该应用软件纯咋爱一些bug或者程序不稳定，造成与系统不兼容导致电脑死机。
4.硬件问题引起的，散热不良，电脑内灰尘过多，cpu设置超频，硬件存在坏道，内存条松动等。
5.硬盘剩余空间太少或者碎片太多。
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