可能是手机的软件下载安装包出现问题，或者是网络不好。
打开手机进入通用设置中进行更新设置，出现了无法验证更新的错误提示，点击稍后提醒，在主页面关闭wifi，并打开蜂窝数据。
打开飞行模式后再关闭，重新进入通用设置开始10.3.1的升级。
通过验证后会自动重启升级，可以看到版本号升级为10.3.1。
或者是用数据线将苹果设备连接电脑。，在电脑上点击打开iTunes，如果是Window用户，请按住键盘上的Shift键，然后点击【检查更新】按钮，Mac用户的话，按住键盘上的Option键，然后点击【检查更新】按钮。
选择之前下载好的iOS 固件。出现提示弹窗“iTunes会将iPhone更新到iOS ，并与Apple 验证此更新”，点击【更新】按钮。
等待更新完成，该过程中，勿动数据线，确保连接正常，就可以了稍后就可以更新成功。
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