1、建议长按电源键10秒左右强制重启手机可恢复到正常界面。
2、若强制重启仍无法恢复， 请携带购机发票前往售后服务网点检修。
您好，请先确认什么原因导致无法开机，如是无法充电或是低电量，请检查是否用标配华为充电器充电。然后，请换一台手机检查标配华为充电器是否正常工作。若以上都没问题，连接充电器充电，此时屏幕会显示充电图标，充电10分钟左右，尝试长按电源键20秒，看是否能开机。 如是其他原因导致无法开机，建议您使用SD卡升级手机，如果以上操作无效，请去附近华为指定维修点进一步检测。
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