尊敬的联想用户您好！
这可能是因为您系统开启了快速启动，导致无法正常关机，您可以尝试将快速启动关闭，在控制面板--电源选项--选择电源按钮功能--更改当前不可用的设置，将快速启动前的勾去掉。之后再尝试关机。
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