可参考vivo手机以下的排查方式:
1、路由器隐藏了WiFi名称:
可能是路由器隐藏了WiFi名称(隐藏 SSID),请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络,或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配:
查看手机支持的WiFi频段,然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi,可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作,请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试:
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi,如果其他WiFi正常,说明是当前路由器原因,建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到,建议您携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置:
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;
5、服务中心检测:
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
确保家里的无线AP路由设置正确,打开手机选择“系统设置\无线网络设置\无线局域网\选择打开无线局域网”,搜索到的无线接入点列表,选择无线AP路由名称,输入密码即可使用。同时手机上方会有无线连接图标,无线信号强弱显示。最后打开IE就可以上网了。
1、从手机屏幕最上面拉下通知栏,再切换到“开关"。
2、可以看到“WLAN”和“数据”都已经打开,再触控灰色的“飞行模式”。
3、“飞行模式”马上就会变成高亮了,而“WLAN”和“数据”都已变成灰色的。
4、再重新关闭“飞行模式”,再重新打开“WLAN”或“数据”,应该可以上网了。
5、如果还不行,则尝试先关闭WIFI,再重新打开。
6、也可以检查下,所用的路由器信道问题,应该将路由器无线信道设置为常用的信道,如6和9较常用。
7、也可以把手机和无线路由器都重新启动一下。
有一些路由器和网卡会出现认不出手机的情况的,出现这种情况有一个解决方法,就是复位路由器,还原到出厂的设置,重新安装路由器时不要改SSID名字,如果时网卡的话换一个提供WIFI的软件试试
你应该隐藏了Wi-Fi名字!你可以通过添加Wi-Fi输入查找连接,或者设置一下Wi-Fi。实在不行按住路由器重新设置!还有一种可能,就是把Wi-Fi名字改为英文的,因为有些手机查找不到中文的
你打开手机设置,找到无线和网络打开,再找到WLAN点击打开,手机就会搜索可用WLAN并列表,你找到自家WLAN输入正确的WiFi密码就可以使用了。