尊敬的三星用户您好:
手机天气内容无法更新,建议您:
1.查看手机是否正常连接网络,下拉屏幕顶帘开启数据连接,然后点击刷新图标重新更新天气尝试。
2.若手动刷新正常,但无法自动刷新,可能是天气软件设置问题。操作:打开天气软件-菜单键-设定-自动刷新-选择刷新时间(可能会增加流量消耗)。
3.关机重启尝试。
4.更新天气软件版本后观察。
5.将天气小组件从屏幕中移除,然后重新添加尝试。
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.建议清除天气预报程序的数据尝试,步骤:设定-应用程序管理器-全部- (出错程序名称) -清除数据尝试。
2.卸载此程序,重新下载安装尝试。
3.备份手机上的资料对手机恢复出厂设置后操作。
若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp