手机是不是中毒了？中毒了 怎么办

建议你先安装360手机卫士，来对手机进行木马查杀，如果还有问题，可以使用360手机木马专杀工具。

您好：

根据您的描述，由于您没有提供具体型号，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您进入设置-应用程序-全部-拨号存储器-清除数据。
2.开启未知来源：建议您进入设置-安全-未知来源-打钩。
3.安卓系统手机支持APK格式的软件，建议您更换其他的软件或者更换其他的下载方法安装尝试，若可以正常安装说明系统与之前软件存在兼容性的问题。
4.您的手机中是否安装了手机安全卫士软件程序,如果有请卸载尝试。查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
5.检查机器是否安装SD卡，如果有请取出外部SD卡后，再进行安装软件测试。
6.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

朋友可以安装个360手机卫士，用它来检测一下你的手机。

要是影响到其他软件也安装不上的话就真的有问题了，你可以用腾讯手机管家检测一下吧，我一直用的这个感觉还行，你要用的软件应该可以在管家里的软件游戏里搜索到。

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