有可能是ctrl键连键。请您外接键盘试一下，如果是正常，表示是键盘ctrl键有问题，进行释放静电。如果无效的话，我们建议您到附近的服务站点进行检修。
服务站点查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
外接一个USB键盘测试一下，如果外接键盘没有问题，说明你键盘坏了，要换键盘了
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