楼主你好!QQ被盗或是忘记密保答案无法修改密码的话。
你只能通过“帐号申诉”把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护.☆尽量在常用IP段填写申诉(即以前经常登录QQ的网络环境,比如办公室、家庭或常用网吧等)
帐号申诉进QQ安全中心:http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal →填上要申诉的QQ号码
帐号申诉包括3个环节:1发起申诉 2填写申诉资料 3邀请好友辅助申诉
按它的指示一步一步来,如果是你用过的QQ,它问的东西一般你都知道。填你在使用此QQ期间的一些信息(越早的越好).也不是必须什么都要填了,比如身份证号码,没有设置就不填了;如果密保问题忘记了,你就填忘记了或是不填。不过使用信息尽量写详细点、原始点、真实点,这样成功率更大!
在申诉过程中会问到你的联系方式,系统会将申诉结果发到你填写的联系邮箱(填“被申诉号码”除外的QQ邮箱或是其他类型的邮箱)。
在申诉过程中会用一个要你补充说明的空白框,在此空白框中补充资料(号码开通了哪些付费服务,具体用什么方式支付、支付的时间;你曾经玩过什么游戏以及游戏的等级、角色等)。
还有邀请好友辅助你证实申诉号码的环节(早期添加且经常联系的好友,即使被删除了也可以邀请,最多可以邀请7个好友辅助,好友必须用电脑才能完成辅助申诉。如果不行的话,你可以只填1、2个。实在不行,就只能跳过此环节了);要你填你的真实姓名是为了再去和好友“对口供”的,还要记下系统给你的申诉回执编号,把申诉回执编号和你填的真实姓名告诉你的好友,你操作完毕后,他们会在1到3日内收到腾讯的邮件,凭你告诉他们的真实姓名和申诉回执编号完成辅助申诉!
请认真填写QQ号码申诉表,根据你提供证据的可靠性和充分性,腾讯会在1到3日内将申诉结果发到你一开始提供的邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。
是你用过的号,成功率是很大的。没有成功可以继续申诉!
一旦成功,你便会收到腾讯发给你的成功提示邮件,通过邮件里的申诉成功凭证就可以重新设置密码、密保资料了。
注:申诉成功后的凭证一周内有效,且只能使用一次,凭证过期后,无法设置资料,需重新提交申诉表。
说了这么多,接下来该你自己亲自动手了,你会发现并不是很难!
QQ爱好者真诚为你解答!
我告诉你吧!你可以打客服电话,打过去他会问你一些信息,如:有没有冲过Q碧呀、冲了多少呀、有没有冲过黑钻、粉砖、黄钻等一大堆问题,子要你回答对,他就会给你一个新密码,二十四小时之后就可以登陆进去啦。等进去后,一定得该密码哟~~~还有,告诉你,尽量设置强度高的密码,要不让就较容易被盗,一般要使用数字+字母的方法改密码,而且要记在一个小本子上,以免时间长,忘记自己的密码。最重要的是,最好不要告诉别人你的密码,尤其是陌生人,如果他说要帮你练级呀、玩游戏呀,不要信他,把它删了,不要再和那些向你索要密码的陌生人联系了。
对方要是不同意加好友的话,很难盗回来。。
请问这个是你自己申请的号吗?有密保吗?
如果满足上面这两点,那建议你去申诉.
申诉地址:http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal
密码申述~~
http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal