刚买的戴尔6400不可能不支持USB2.0，我估计原因就是笔记本电脑的USB接口供电不足导致的。
解决方案：如果移动硬盘支持外接电源，那么请用外置电源给硬盘供电。
如果移动硬盘不支持外置电源供电，那么就利用移动硬盘的USB线都是双头的，那么就利用空余的那一个头来供电，可以买个USB口的充电器，也可以利用台式电脑的USB接口供电，但是注意连接台式电脑时一定要在台式机上移除USB设备，只是用台式机来供电（线不够长可以用USB延长线），不需要它加载。
那有可能是你的硬盘供电不足.要不就是你的系统不支持移动硬盘的USB2.0驱动，下载个驱动试试
那是硬件的兼容性的问题了!
在本子上正常工作说明盘是好的，可以考虑接触不良，供电不足，系统损坏等原因，不妨再换台机器试试。
USB接口你的笔记本坏了呗
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