蒙娜丽莎瓷砖产品质量的持续提升,既得益于科学、系统的质量管理体系,也得益于强大的技术支撑。前者是基础,后者是保障。2007年,行业仿古仿砖如日中天,蒙娜丽莎也推出了一系列高质瓷质仿古砖产品。然而,一箱箱经过严格检测的产品,在仓库放置一段时间后,却出现了不同程度的拱背、尺寸变化等质量缺陷,成为行业的一大隐患,让无数陶瓷企业的生产技术人员头疼不已,客户投诉率直线上升。当时,蒙娜丽莎2007~2009年间积累的库存仿古砖产品超过16万平方米,为了确保客户利益,一方面,公司对库存产品全部降级处理,损失数百万元;一方面倒逼生产系统,通过技术攻关、工艺改进、配方调整,彻底解决质量隐患。经过对配方、压制、烧成等生产工艺的优化,蒙娜丽莎在行业内率先解决了这一顽疾,从此以后,此类产品再也没有发生过放后变形等类似的质量缺陷。2007年,蒙娜丽莎建成国内首条陶瓷薄板生产线,由于受当时国内陶瓷装备水平所限,蒙娜丽莎采用的压机最大吨位为6800吨,质量存在较大波动,2016年集团公司率先引进国内首台万吨压机,2017年再次引进16800吨压机,关键设备的升级,使产品质量发生了脱胎换骨的变化,产品优等品率直线上升,生产效率大幅提高,各项性能显著改进。新技术、新装备、新工艺的大量应用,确保蒙娜丽莎产品质量始终居于国际领先水平。集团总裁萧礼标、副总裁刘一军、研发中心总经理潘利敏等诸多研发技术人员,每年都会多次前往意大利、西班牙、德国等国际前沿的企业参观学习,确保公司在技术创新领域走在世界前列。2015年,蒙娜丽莎与意大利美高公司合作,成功开发出数码渗透墨水瓷砖——罗马宝石,成为行业更具技术含量、品质更高的先进产品。多年来,蒙娜丽莎还与西班牙陶丽西、美国福禄等国际前沿的陶瓷化工类企业合作,利用新材料、新技术,不断提升瓷砖表面的装饰技术,带给消费者不一样的空间美学