如果你是在柜台办理的，就必须要到工行的网点柜台办理注销手续。如果你是在网上注册的，登录个人网上银行，自己注销就行了。
如目前仍可正常使用网银则可登录网银后在客户服务>>注销网上银行中尝试自行注销，如因密码错误等原因暂无法通过网银自行注销则需本人持有效身份证件及网银注册卡到营业网点办理注销网上银行。
是的，这个必须要到工行的网点柜台办理，并是本人持身份证办理。
是的，必须的
