找你们领导,不合理的制度让领导解释去
没有规矩不成方圆,既然定了规矩,就要按此执行。有的客人确实会胡搅蛮缠,但你在坚持原则之下绝对不能发脾气,否则会将事情弄砸!
行业有行业的规定,耐心跟顾客解释一下,如果他还胡搅蛮缠只能报警解决问题了
应该按规定办。