为什么在WiFi下能打开,这移动网下打不开

2024-12-26 20:10:01
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回答1:

如果手机中某些软件无法使用移动数据上网,建议尝试操作:
1.检查其他软件或浏览器能否正常使用。
2.若仅是个别软件无法使用,请检查该软件是否有“仅限WiFi网络或非WiFi网络”设置,取消设置尝试。
3.部分机器支持【限制应用程序流量】,建议进入设定-流量监控-限制应用程序流量-查看不能上网的软件-勾选【数据】选项。
4.若无效,如是自行下载的软件出现此情况,建议将该软件卸载删除,重新下载尝试。
5.若自带软件使用移动数据时也出现无法上网的情况,建议您备份手机中数据将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

回答2:

如果三星手机中某些软件无法使用移动数据上网,建议尝试操作:
1.检查其他软件或浏览器能否正常使用。
2.若仅是个别软件无法使用,请检查该软件是否有“仅限WiFi网络或非WiFi网络”设置,取消设置尝试。
3.部分机器支持【限制应用程序流量】,建议进入设定-流量监控-限制应用程序流量-查看不能上网的软件-勾选【数据】选项。
4.若无效,如是自行下载的软件出现此情况,建议将该软件卸载删除,重新下载尝试。
5.若自带软件使用移动数据时也出现无法上网的情况,建议您备份手机中数据将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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