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根据《中共北京市委北京市人民政府关于促进残疾人事业发展的实施意见》（京发〔2009〕17号）和《北京市残疾人就业保障金管理使用暂行办法》（京财社〔2007〕252号）第二条补助标准
（一）对享受低保待遇的残疾人，按照每月100元的标准给予生活补助。
（二）对未享受低保待遇的、失业且无稳定性收入的残疾程度为一级、二级、三级的精神残疾人和智力残疾人，残疾程度为一级、二级的肢体残疾人和视力残疾人，按其户籍类别参照城市或农村低保标准按月给予生活补助。
（三）对未享受低保待遇的、失业且无稳定性收入的残疾程度为四级的精神残疾人和智力残疾人，残疾程度为三级、四级的肢体残疾人和视力残疾人，残疾程度为一级、二级、三级、四级的言语残疾人和听力残疾人，按照每月100元的标准给予生活补助。
我是黄斑性病变四级伤残，在西长安街道办的残疾证，去年2019年12月2日就发下来了，到现在我一分钱也没收到。这种情我该问谁？
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