1、打开手机界面，点击“支付宝”。
2、在打开的支付宝界面中，点击“我的”。
3、在“我的”界面中，点击“我的客服”。
4、在打开的界面中，点击“在线客服”。
5、在出现的界面中，输入“修改实名认证”，点击“发送”。
6、在出现的菜单中选择要咨询的问题，点击，如选择本人改名。
7、在出现的界面中，点击“点击修改姓名”选项，按照提示进行修改即可。
准备工具：手机、支付宝APP。
支付宝更改实名认证的步骤：
1、在支付宝个人中心界面找到“我的客服”选项进入。
2、在客服界面点击“在线服务”选项，点击进入。
3、在聊天框输入“更改实名认证”之后发送，在弹出的选项中选择“A”选项。
4、在界面点击“点击修改姓名”选项。
5、在弹出的界面重新上传自己的身份证照片即可重新完成实名认证。
改不了，已经实名认证的支付宝不允许更改用户。
你要想使用自己实名的支付宝，只能另行注册、另行实名认证
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