建议您在正在播放的视频，点击视频右下角全屏图标，如果没有表示该视频不支持横屏。
根据您的描述，可能是软件问题所导致，请您：1.开启重力感应的方法如下： 应用程序-设置-显示-自动旋转屏幕（或者方向）打钩2.备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）如果问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，请您到附近三星服务中心检测维修。
