工行个人银行卡账户分为两个服务类型，
第一大类：服务星级，一星到七星，七星最高，在个人网银登陆路界面，成功登陆之后，就可以看到星级级别，
第二大类：贡献星级，同样也是一星到七星，七星最高，如果想知道这个星级别的话，目前有三种常用方法: 1：到银行柜台办理业务的时候，用自己的银行卡取排队号的时候，这个排队的票号上就有显示， 2：工行网点非现金业务柜台，可以直接查询，3：人工客服95588,。
工行目前最高级别是：双七星，说难升也很难升，说简单也简单，有些专业刷星级的人，刷到5星6星半年到一年就刷上去了，
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