如果手机能上网,排除运营商的故障后,
1.查看一下W7系统的:打开网络和共享中心--点击无线网络连接和本地连接---点击属性---双击协议版本4--全部勾选自动获得IP和DNS地址这两项(自动获得很重要,以防和其他设备冲突)。
XP系统 :右击网上邻居---点属性---右击本地连接--点属性--双击协议版本4--全部勾选自动获得IP和DNS地址这两项(自动获得很重要,以防和其他设备冲突)。 按上面的说的还是没用,就是电脑本身的问题了,无线网卡驱动不正常或者网卡坏了,建议备份重要资料到其他分区(D,E,F)后,就近到电脑维修部重装系统就好了。
你的网卡驱动没安装,建议你去DELL官网查询一下你笔记本型号的网卡驱动,还有就是DELL有个最大的问题就是同型号笔记本网卡不一样,你用无线下载个驱动精灵检测一下安装驱动也可以
如出现无法连接联通宽带问题,您可按以下操作处理:
1、进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
2、检查网线或电话线是否松动;
3、检查Modem等网络设备是否过热,重启后再试;
4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如排除以上情况还未解决问题,您可点击在线报障进行报障。