根据您的描述，您可尝试如下操作：
1. 确认输入的邮箱名和密码是正确的
2. 点击手动设置试试
3. 从电脑端登录您的邮箱，进入设置，查看POP3功能是否开启
4. 换其他邮箱设置试试
5. 可能是邮箱服务器的问题，换其他时间段试试
6. 设定--一般--应用程序管理器--全部--电子邮件--清除数据
7. 咨询一下电子邮件供应商
8. 备份重要数据恢复出厂设置
9. 更新一下系统软件试试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测一下。具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
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