您好 !
根据您的描述,
您的Samsung Galaxy Ace S5830i 手机的的问题.
建议您按下列步骤尝试操作 :
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在関机 (OFF) 状态下,
长按 [电源键] 和 [音量+] 键,
进入Recovery模式後,用光标选择 backup and restore > YES ; backup > YES
备份手机数据後, 拔出SD card
再恢复出厂设置
选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认
选择 reboot system now > YES , [HOME] 确认
这样操作后手机重启,便可以解决上述问题了。
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希望这能帮到你 !
您好:
根据您描述的情况,建议您按照以下方法操作:
1.建议您长按手机电源键8-10秒钟,观察机器是否可以正常开启。
2.建议将电池、扩展卡、SIM卡取出,清洁电池触点,然后将电池重新插入到手机中,再次点击电源键开机尝试。
3.是否安装了一些第三方软件出现这样的情况,建议通过进入安全模式,卸载一些第三方软件尝试。
1)先关机,重新开手机时,当手机一旦显示画面后,迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。
2)进入安全模式后,进入任务管理器选项,卸载安装的一些第三方软件。
3)卸载完了之后,重新开机,观察是否还有停留在三星界面的情况。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
1,这种情况原因有2个:一是三星手机的电池已损坏,二是三星的系统崩溃了。
2,建议拿到三星手机的售后网点去让专业人士检测一下,维修或是更换零配件等事宜。
3,或是拿到三星手机的实体专卖店让工作人员看一下,是否可以当场解决。
4,若是当场不能解决的话,就要拿到售后网点去检测了。
本机升级不了垃圾太多了把垃圾清理掉就好了
去修理的地方看一下吧