在电子商务逐滑档闭渐普及同市场制度的完善，中型以上的企业基本上都实现CRM系统，甚至很多的小型企业都已经规划并实现好自己的CRM系统。对于crm系统，大同小异信裂都是实现对于客户关系的管理，挖掘客户的相关信息，不断提高客户的满意度，争取客户对该企业的支持。也可以对于企业内部信息的同步和管理信息资料等起到非常重要的作用。异同：基本上都是统一的原理，但对于企业内部都是根据公司的实际蠢尺情况，和高层管理人员对于企业内部的要求有各自不同的调整，从而能让CRM在企业实现更加不同效果！
各大ERP厂商大都有兄空CRM系统，区别不怎么大。羡毁瞎 主要看企业的销售模式和亟待解决的问题，还有企业想付出多大成本，达到什么样的效果，余明如果这些弄不明白，CRM搞不搞区别不大了。
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