新手外贸业务员如何从网上找客户和订单

我觉得你因该先组建你自己的客户群体，一般像小工厂的话，我个人觉得，还是先普遍撒网吧。也就是说你最好是先到多个地方的市场跑一下，这样你里成功就要近很多。毕竟小工厂有价格优势所以先把自己的名牌发出去吧 。生意总会好起来的。一般前三月的收获不会很大。但是到了后期你的客户就会越来越多了 在进行网上贸易的过程中，遇到的客户是多种多样的，因此，所有客户都应进行分类管理 ，这样才能提高效率，增强成交量。 　　外贸经验之客户分类，通过外贸平台发送询盘的买家，通常可分为：寻找卖家型，准备入市型，无事生非型，信息收集型，索要样品型，窃取情报型；其中按地域划分时，又可分为：欧洲买家，北美买家，亚洲买家等。因此对客户进行很好地分类，将有助于客户的管理、交易和服务以及前后期的展开工作。 　　外贸经验之客户管理，在与客户接触的过程中，必须深入了解客户的各种信息，真正懂得客户的需求和消费模式，特别是公司主要赢利来的金牌客户。因不同的客户对公司服务有着不同的需求，创造不同的利润，所以应根据客户的需求模式和赢利价值对其进行分类，找出对公司最有价值和最有赢利潜力的客户群以及他们最需要的产品和服务，更好地配置资源，改进产品和服务，牢牢抓住最有价值的客户，取得最大的收益。　　 1.外贸经验之区分大小买家，识别好坏询盘 　　其中外贸经验之识别好坏询盘,可以从以下几点考虑：看询价的方式，看询价的内容，看询盘中的小细节。通过三方面综合考虑，从而更好识别买家、询盘，找到合适的客户。 　　2.外贸经验之把握询盘技巧、及时跟进，包括慎重对待、及时回复。在回复新客户时，除了在邮件中解答客户关心的问题，最好同时将公司的其他情况和公司的网站介绍给该客户，让客户能够更全面透彻地了解公司。对外商的询盘一定要快、准，遵循以下要诀：准确、全面、具体、清楚、礼貌。对于询盘，我们一定要保持跟进，跟进过程中，更重要的是细细体会各种可能发生的情况，积极采取相应措施，激发、把握买家购买意图，达成合作。 　　外贸过程中，产品价格和质量是决定整个订单成交的核心，几乎所有的新客户在第一次联系的时候都有一个价格周旋的进程。在报价中应注意以下几点：不要轻易报价，讲究报价方式。总之，即使这个价格能接受，也要表现得比较委屈和勉强。如果买家一还价，你马上就松口，他们就知道肯定还有让价的空间，接下来你的价格就会被越压越低。而且，永远不要在客户面前显示出急躁的太态，你越着急，买家就越会砍价。有的时候，关于价格的谈判，未必要当天回复，可以等个一两天。 　　外贸经验之报价技巧，与客户的讨价还价有时候也是一种心理战、把你自己想成买家，多揣测一下买家的心态，换位思考，会有意想不到的收获。 　　4．勿小单小而不为 　　外贸经验之小订单承接技巧，根据企业的自身状况，决定对小订单的处理方案。对于任何小订单，运作程序务必善始善终，做好全面的记录和存档，包括给买家提供样品。保持积良好的心态，耐心琢磨买家的询盘，发挥出应有的水平给买家留下最好的印象，让小订单尽快转化成大订单！　 　　1．外贸经验之无须寄样的情况：（1）第一次发询盘就直接索要样品和产品报价，这些客户目的很简单：骗取样品。对付这样的客户，最好不要直接寄样品，可以先将产品图片发给对方看，若对产品感兴趣，再谈寄样的事情，这样可以避免很多不必要的麻烦。（2）一些以前根本没有联系过的国内贸易公司突然以电话或传真的形式表示对你的产品感兴趣，希望能够提供样品供检测等资源。 　　2．外贸经验之应该寄样的情况：（1）自己联系的国内贸易公司、买家的。（2）对于一些规模较大、在行业范围内较有名气的客户。（3）买家明确表示将支付样品费以及运费。（4）买家提出已查看公司发布在外贸平台的所有产品，而其中只有与之需求相近的产品，并询问采购要求的产品。 　　3．外贸经验之可寄可不寄的情况：遇到这类情况应该按照公司的实际情况来处理。 　　外贸经验之寄样小结，买家对承担寄样费用的态度，往往能在一定程度上反映出其合作诚意，因此，因挑选有诚意的买家、合理寄样，不仅能促进订单的达成，也能避免贸易双方针对货物品质的贸易纠纷。 　　以上资料来源夏涛博客,希望对您有帮助

机和法结合，即工具和方法。为了达到快速的目的，新人童鞋需要梳理开发客户的有效工具、途径和方法。这可以请教外贸老鸟、度娘、公司老板等。选择适合自己的一种或多种，能力高的多管齐下，广撒网普中粮，总有逮到大鱼的机会。
有经验外贸员都知道开发客户的八大方法，这里可自行去搜索了解。要想快速，舍不得孩子套不着狼，我推荐的是，利用大数据工具。
现在大数据时代，外贸发展也比较成熟，除了B2B网站，还有一些专为外贸人设计的外贸客户开发软件，费用低，功能强大，缺点就是得自己寻找，客户精准度不高，可以自己考虑斟酌下是不是要使用。

新手外贸业务员如何从网上找客户和订单 外贸西班牙语成长日记

现在主动开发客户效果不跟以前来的那么明显，刚入职的话建议问公司要一些以前的客户信息主动发邮件跟进下，这样能多一些客户激活起来把自己业务能力提升，随着后期的出单，公司发现你自己有能力和潜力的话，慢慢的就会把一些客户资源倾斜到你身上了。

1、Google 直接搜索

looking for xxxxx email

want to buy xxxxx

purchase xxxxx email, purchasing xxxx email 4、interested in xxx

xxxx Distributor email

xxxx importer email

xxxxx wholesaler email

以上方法加上公共邮箱搜索如@http://yahoo.com、@http://hotmail.com、@http://msn.com、@http://live.com、 @http://yahoo.co.jp (其他 Yahoo 后缀 email)，各国的后缀邮箱(如美国的@http://aol.com、俄罗斯的 @http://mail.ru)。

2、用 Email 筛查:即使找出带域名的网址(如 123@abc.com)，这个邮箱也 许不是发布信息的人的 Email，再到 Google 里输入联系人+@http://abc.com 搜索。目前有不少 B2B 平台提供付费的优质采购信息，有需要的可以选择性地购买，如环球商业联盟 (http://china.ibuonline.com)发布的优质采购信息，价格相宜(低至¥20/条)，而且含金量高。

3、搜索展商清单，找到客户产品相关的展会网站，或在 Google 里输入 xxx tradeshow、

exhibition、trade fair 找出相关的展会，进而找到展商清单。 2、把展商的相关信息放到 Google 里面搜索 Email。

4、工会、协会会员 Email

Google 搜索 xxxx chamber 或 xxxx association 或 xxxx institute。协会网址里面是否有会

员的信息，把会员的信息放到 Google 里搜索找出 Email。

5、Ebay 搜索

Ebay 搜索产品找到相关的商家，再找出其 Email，感觉这个方法可以好好利用，比较直 接。可以把这些 Email 利用起来，技巧:网上列的也许不是采购部门的 Email，可以把“网 址 + Email”，或“网址 + purchase + email”，“purchase + Email + @***.com”，”Email + @***.com”

PS:purchase 可以换成 look for、wholesaler 等，还可混合公司名称、电话、传真一起 使用，建议先学会用如何用 Google 搜索买家 Email。

6、利用免费海关数据找客户

很多工厂领导可能都不愿意花钱去买海关数据，这和工厂的管理理念有关系。但是它又是一种最快捷找到客户的方式，工厂外贸业务员不可不关注。不想花钱自己买，这两个网站可以查询到免费的海关数据：

易之家：https://www.tradesns.com/business_info.php（搜索框中输入产品关键词搜索，会出来该产品的很多国外采购商，注册登录后可免费查看采购商的联系方式、采购规律、交易详情、贸易链、公司背景，还可免费查看一些供应商信息和关单信息。可以从这些免费数据中找到一些目标采购商、匹配的供应商，还有可能找到合适的目标市场，可以试试。）

联合国海关数据网：http://comtrade.un.org/db/dqbasicquery.aspx （用海关编码前6位去查询，也可以查询到一些国外采购商。网站是纯英文的，需要好好研究。）