楼主可以先看看网络是否正常连接，瑞星官网是否可以正常打开。如果都没问题的话，可以修复一下瑞星。
方法如下：依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』，按照提示修复完成后，然后重新启动计算机。 注意：修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。
如果仍有问题，建议您尝试卸载瑞星软件重新安装并升级至最新版本。卸载方法：请依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』－『卸载』，按照提示完成后重新启动计算机。注意：在卸载过程中取消勾选『保留用户配置文件』，勾选『删除瑞星安装目录』。
瑞星安装程序下载地址连接：http://pc.rising.com.cn/
看是不是网络延迟的原因或者服务器的原因无法连接服务器，还有就是某次病毒你没有清除的话,病毒就会被备份,杀毒软件是可以检查出来的
你没有联网,所以不能发送
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