这个得求自己了,求自己能看得开,不在乎这一评价.
除非买家在评语里骂人,否则不管你什么原因,淘宝不支持你的申诉的.淘宝的政策是:买家有权利表达自己的感受.不管是什么样的感受,只要没出现脏话就行.
得了差评最好的方法就是联系买家和好协商，可以电话的形式或者旺旺等形式进行好好沟通！差评买家是可以修改或者删除的！
如果协商不了而又存在恶意评价，可以打电话给淘宝网接通“恶意评价”专线，或者直接上传凭证给淘宝客服留言解决！
看那个差评是不是属实了，要是恶意差评的话 就可以申诉，联系淘宝客服，把你们的旺旺聊天记录传过去，你联系客服他会告诉你怎么操作的 ，差评对于网店 还是很有杀伤力的，如果能申诉的话尽量去申诉一下啦。
你这种情况可以投诉为恶意评价。在“我的淘宝-我是买家/我是卖家-已买到的宝贝/已卖出的宝贝”里发起恶意评价的投诉，并提供有利于你的旺旺记录截图。
如果能帮到你，麻烦请采纳，谢谢！
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