1、首先拨打小米客服4001005678.选择电视售后，与客服反馈说要取消电视广告。
2、一般来说售后无法提供服务，神奇的一幕来了。与客服宣读《中华人民共和国广告法》第四十四条规定：利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。
在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。然后再读工信部发布公示，《互联网电视接收设备技术规范》强制性国家标准制定工作。禁止接入各种非法节目源;禁止预置法律法规禁止的信息内容;禁止后台应用程序开启弹窗等信息推送功能。一般来说，客服听到这里就蒙了，因为权力不足，会请教上级，关闭广告这事基本就成了。
3、打开电视，在设置界-网络信息里找到MAC地址。在电视后面贴纸上找到SN条码。等官方联系的时候，告诉他这两个参数，官方就可以远程给你的电视关闭广告了。
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