我也遇到过这个问题，播放高清文件时不是没有声音就是画面马赛克，后来把那个开启高清加速关闭了就好了，你可以试试这个方法。
先换个播放器比如realplay，kmplayer试试，暴风对有些格式的视频支持不是很好
这个问题我碰到过，更新本版是没有用的。我当时卸载以后重新装了一下就好了，好像我当时是装了一个什么补丁后出现了问题，当时只是没声音
