您好,很高兴为您解答问题.这个问题不能自己解决,因为需要拆机。你最好送到维修店进行专业维修。如果这不是你的人为问题,就可以告诉维修人员,也许这样能免费修理。希望我的回答能给您帮助,谢谢!
是索尼的nex系列吗?如果是16-50那只伸缩镜头的话,那镜头估计是有点坏了,这个镜头很精密,容易碰坏,需要送修。如果在保修期内,可能需要几百块的维修费用,索尼自己的维修点比较稳妥些。