首先我们重新启动电脑试试,因为某些程序运行出错,导致内存运行错误也会出现暂时触摸板的现象,如果问题依旧,可以试试以下方法:
1、打开控制面板->选择打印机和其他硬件;
2、点鼠标,在弹出的鼠标属性窗口中选择装置设定值;
3、在touchpad图标选择后面两项中的任意一项(静止图标或者是活动图标),点确定;
4、这时桌面右下角托盘区会出现触摸板的图标,在图标上面点击右键,选中“触击代替击键”,这样就可以了。
如果以上方法依然不适用,那么首先进行病毒排查,使用杀毒软件对电脑进行全盘扫描,没有检测到可疑病毒的化,就需要重点检查以下几个方面。
①首先检查笔记本的触摸板功能是否锁定关闭了
如果不小心操作电脑,误按到关闭触摸板键的话,就可能将笔记本触摸板给关了,所以当出现触摸板不可用,可以尝试按Fn+F9组合键开启触摸板(注意:某些笔记本可能采用Fn+F9开启或关闭,但也有部分品牌笔记本不一样的,具体可以查阅下对应品牌型号笔记本的使用说明书,或搜索下资料)。
②检测触摸板驱动是否正常
可以先卸载掉原来的触摸驱动,到官方下载最新触摸板驱动试试。简单一点,也可以安装驱动精灵检测下驱动是否有问题,如有问题,修复一下即可。
如果以上方法仍然不可以解决笔记本触摸板失灵,那么不妨重新安装系统或者系统还原到出厂设置试试,这也是终极解决办法,如果还是不能解决,那么问题很可能是触摸板本身故障,如进水、内部异物导致触摸板损坏等,这种情况建议拿去检修。
目前绝大多数笔记本电脑的触摸板均可在不需要安装驱动的状态下直接使用。
笔记本电脑触摸板无法使用的用户中有近一半其实都不是驱动的问题,
而是触摸板的快捷开关被关闭导致的(例如联想笔记本使用Fn+F8可关闭触摸板)。
所以在笔记本触摸板无法使用时,建议首先检查笔记本电脑上有没有触摸板的快捷开关,比如:检查F5~F12上面有没有触摸板图标,如果有则用“Fn+那个按键”试试。
如果电脑的触摸板是在更换系统后不能使用的而更换系统前一直使用正常,则建议根据笔记本电脑的型号到其官网查询该笔记本是否支持当前的操作系统。
比如现在多数笔记本已不再支持XP系统,或者某些笔记本只支持64位系统而不支持32位系统。
打开设备管理器,单击"鼠标和其他指针设备",检查有没有被禁用的设备或出现问题的设备,如果有则启用它或用驱动精灵安装驱动。
如果经过了以上几步后触摸板依然无法正常使用,那么只能建议把电脑送到官方的售后服务网点了。因为不能正常使用可能是触摸板的硬件问题或者需要进行BIOS的更新升级。