您好,刷机一般都需要先解锁,解锁方式为先到emui官网,然后选择下载界面,在右上角有刷机解锁,同时可在网上查找常用的root工具尝试root手机,但是一旦root,会在手机中留下标记,可在售后服务时被检查出来,取消维保哦,因此强烈建议不要root手机。若解锁root前备份一下重要数据哦。
您可以到华为官网技术支持页面找到您手机对应型号的刷机包,然后下载解压,参考附带教程完成卡刷升级即可。