您好!智能机在使用过程中卡在开机动画界面,建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后可以正常开机,建议对手机进行以下优化:
1、卸载最近安装的软件,排除软件和系统不兼容的情况;
2、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定,尽快刷机修复系统(可输入“图文刷机教程”获取教程);
3、电池馈电导致,建议勿将电量完全耗尽,低于20%及时充电。
解决方案1:
先将手机进行关机,然后按住手机的音量下键和电源键,看手机是否可以进入恢复模式,进入之后选择重启手机试试,看是否可以正常开机,恢复出厂之后刚刚开机使用,是需要一段时间。
解决方案2:
建议长按电源键一分钟,将手机完全关机,然后同时按住电源键+音量下键10秒,看看是否可以进入recovery模式重启手机。
解决方案3:
抠电池重启,如果你无删了桌面软件,你就只得刷机了
解决方案4:
恢复出厂设置,安卓系统的一般是在手机关机状态下,同时按住电源键,音量减键(注意:有的还要+HOME键,各种手机不同,进入方式也不同),进入 Recovery模式松开用音量键上下移动用home键(一般下部中间的房子标志)。选择wipe data /factory reset 、选择Yes--delete all user data手机自动处理。最后选择reboot system now手机重启恢复出厂设置
可以恢复出厂设置。
具体操作:
按住手机电源键+音量加键(有的是音量减)进入recovery。
用音量键上下移动光标,选择wipe data/factory reset, 选择yes。
选择wipe cache, 选择 yes。
双清完成后,选择reboot system now
这样就重启手机,进入了手机系统了。
建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后可以正常开机,建议对手机进行以下优化:
1、卸载最近安装的软件,排除软件和系统不兼容的情况;
2、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定,尽快刷机修复系统(可输入“图文刷机教程”获取教程);
3、电池馈电导致,建议勿将电量完全耗尽,低于20%及时充电。