一般情况下，这种就是用户当前的4G网络状态不稳定造成的。因为4G网络有向下兼容3G网络、2G网络的功能，当用户当前所在地区没有4G网络，手机会自动搜索当前可使用的网络，所以就会造成用户总是使用3G网络的原因。如果用户经常碰到这种情况，建议几点：1 换卡尝试一下，有可能是4G卡有问题，尝试更换解决问题。2 手机里的卡槽有问题，可以尝试排除，使用其他手机卡看看。3 尝试还原网络设置，手机设置--通用--网络还原。
