这应该就是你用的播放器有问题。系统内有腾讯电脑管家没，有的话就将该软件卸载后重新安装一下。管家的软件管理功能提供卸载、下载及安装。在完成卸载后，最好清理一下相关的残留垃圾，这样可以确保软件卸载的更加彻底。您也可以试试搭载了第六代智能英特尔酷睿处理器的产品，创新性的使用模式，如实感技术，姿势控制，语音识别，2D/3D影像，突破传统PC使用体验，无论办公学习、畅玩游戏或者观看超高清影像播放，均得心应手，引领产品创新。
