聆听
汉扬雄《法言.五百》:"聆听前世,清视在下,鉴莫近于斯矣。"
后多用于书面语,常指仔细注意地听。
倾听
转过耳朵恭恭敬敬听别人讲话。或者是认真听别人的话。
聆听更像是上级对下级的训话,而倾听是一种与人的尊重。
广义的倾听包括文字交流等方式。其主体者是听者,而倾诉的主体者是诉说者。两者一唱一和有排解矛盾或者宣泄感情等优点。倾听者作为真挚的朋友或者辅导者,要虚心、耐心、诚心和善意为倾诉者排忧解难。
倾听属于有效沟通的必要部分,以求思想达成一致和感情的通畅。狭义的倾听是指凭助听觉器官接受言语信息,进而通过思维活动达到认知、理解的全过程;
区别:
1、表示的内容不同。
聆听一般多用于有关人的活动,或指具体的事物,如:教诲、报告、演讲、讲学、朗诵、故事等,又或者是风声、雨声、歌声等。
倾听一般多用于上对下的“听”,如“民情”、“意见”、“心声”、“呼声”等。
2、感情色彩不同。
聆听指集中精力认真地听,虔诚而认真地听取,带有尊敬的色彩。
倾听指细心地听取,就是凭借听觉器官接受言语信息,进而通过思维活动达到认知、理解的全过程,感情色彩属于中性。
3、使用对象不同。
聆听是敬辞,主语只能是说话人自己,表示对对方的尊敬,如:夜深了,我聆听着窗外的雨声,心里想着良人的归来。
倾听则不受这个限制,主语既可以是自己,也可以是别人,如:
a、乾隆多次微服私访,体察民情,倾听民声。
b、我倾听那遥远的呼唤,我怀念那遥远的儿女们。
参考资料:百度百科——聆听
倾听和聆听的区别主要在于含义和使用方法的不同。倾听主要表示仔细听,可以在日常对话中使用,也可以在文章写作中使用。聆听主要强调自己这个人在亲身听,主要用于文章写作中,口头对话中使用很少。
倾听的含义
倾听:汉语拼音qingting,表示的是仔细聆听,听取别人的话。
聆听:汉语拼音lingting,则是指非常用心得听别人说话,聆听一般在比较严肃、庄重的场合中使用。
1.倾听的使用方法
第一,倾听既不带有褒义色彩也不带有贬义色彩。他主要就是指人们能够使用耳朵接受别人对他们说的信息。
第二,倾听是一个动词,后面主要加的是名词。他表示两层意思一是人们侧着脑袋听别人说话;第二层意思是认真地听别人说话。
第三,倾听侧重于“倾”字。即是指把自己的身子往前弯腰听取别人的说话,在这里 也有尊重他人的意思。比如说领导部门倾听百姓的意见。
第四,倾听一般指的是上级领导对下级部门的倾听。主要指倾听意见或倾听报告的,比如说上级领导今天倾听下级机关的报告。
第五,倾听主要指人与人之间的听。
第六,倾听既可以在文章写作中出现也可以在日常对话中使用。
2.聆听的使用方法
第一,聆听是指非常用心地听别人说话。聆听一般表示对其他人很尊重。
第二,聆听一般用于在报告或者是演讲等严肃活动中使用。比如说我们在报告厅聆听了英雄人物的报告。
第三,聆听侧重于”聆“。聆听的聆像一个耳朵一样,他就是指自己听别人说话。
第四,与倾听不同的是聆听既可以用来表示人也可以在某一方面具体的东西上使用。比如可以说我们聆听下雨的声音,聆听美妙的唱歌声。
第五,聆听还可以用在书面文章,可以在严肃的场合中使用,表示积极的色彩。
第六,聆听也是一个动词性质的词语后面可以加名词做宾语。
第七,聆听侧重在于表示这个人是自己在这里听。倾听重点在非常认真仔细地听。
第八,聆听的对象可以是可以用于晚辈对长辈,也可以用于下级机关和上级领导之间的。比如下级单位聆听领导的报告。而倾听还是主要用于上级与下级之间。
第九,与倾听不同的是,聆听一般多用于书面语。
聆听和倾听这两者的区别:
一、指代不同。“聆听”一般多用于教诲、报告、演讲、讲学、朗诵、故事等有关人的活动,也可用于具体的事物,如风声、雨声、歌声等。“倾听”一般多用于上对下的“听”,如“民情”“意见”“心声”“呼声”等。
二、情感色彩不同。"聆听"是指集中精力、认真地听,虔诚而认真地听取。一般带有尊敬的感情色彩。"倾听"是指细心的听取,就是凭借听觉器官接受语言信息,进而通过思维活动,达到认知,理解的全过程。感情色彩属于中性。
三、使用对象不同。“聆听”是敬辞,多指晚辈对长辈,下级对上级。主语只能是说话人自己,表示对对方的尊重。如,夜深了,我聆听着窗外的雨声,心里想着良人的归来。“倾听”则不受这个限制,主语可以是自己,也可以是别人。上级对下级。
四、侧重点不同。聆听侧重于“聆”,即“听”的意思,强调的是用心思考仔细地细听。倾听侧重于“倾”,即“身子向前用尽(力量)细心地听取”,含有尊重的意思。
五、出处不同。
1.聆听的出处:汉杨雄《法言·五百》:“聆听前世,清视在下,鉴莫近於斯矣。”后多用于书面语,常指仔细注意地听。
2.倾听的出处:侧着头听。《礼记·曲礼上》:“立不正方,不倾听。”孔颖达疏:“不得倾头属听左右也。”清唐甄《潜书·居山》:“与之处数日,见其身如丘山,神如渊水,无疾言,无矜色,无流视,无倾听,以服其静而自憾未能也。”
细听;认真地听。南朝 宋鲍照《登庐山望石门》诗:“倾听凤管宾,缅望钓龙子。”《太平广记》卷二八一引《河东记·独孤遐叔》:“满座倾听,诸女郎转面挥涕。”宋文天祥《跋辛龙泉行状》:“予语以山川风俗之故,君离坐倾听,若谨识之。”巴金《秋》一:“她也专心地在一边倾听。”
“倾听”的注意事项:
一、不要假装在听
二、非必要时不要打断客人的讲话
三、不要匆忙下结论
四、不要让自己陷入争论
五、提单不要太多,要有针对性
六、对带有情绪的话不要过分的敏感
七、不要用沉默代替倾听
“倾听”的技巧:
一、确保了解谈话意思
二、显示出认真倾听,赢得客人的信任
三、诊断式倾听:
1、把倾听过程当作一个诊断问题的过程
2、当错误发生后,切记不要去争论、辩护
3、勇于承认错误并进行道歉
4、寻找问题解决的途径,而不是障碍
四、抑制争论念头
五、不要主观臆断
六、不急于下结论
区别如下:
1、聆听:
汉扬雄《法言.五百》:"聆听前世,清视在下,鉴莫近于斯矣。"
后多用于书面语,常指仔细注意地听。
2、倾听:
转过耳朵恭恭敬敬听别人讲话。或者是认真听别人的话。
聆听更像是上级对下级的训话,而倾听是一种与人的尊重。
扩展资料
一,倾听要点:
克服自我中心:不要总是谈论自己
克服自以为是:不要总想占主导地位
尊重对方:不要打断对话,要让对方把话说完。不能去深究那些不重要或不相关的细节而打断话。
不要激动:不要匆忙下结论,不要急于评价对方的观点,不要急切地表达建议,不要因为与对方不同的见解而产生激烈的争执。要仔细地听对方说些什么,不要把精力放在思考怎样反驳对方?