更新出错了，是不是更新着断网了？给你个方法，1下载个系统包关着机连接电脑，放到内存里。2 关机状态下按着音量键+按开机键进入应急预案……3选择安装包安装…………我老婆用的36h，出现过类似情况
尽快联系索尼客服人员，然后寻求帮助吧
拆了电池再开过！
