亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！ 建议您按照以下步骤操作：1、使用充电器供电；2、捅一下机器的reset孔复位开机；3、使用数据线供电开机。如果有其他疑问，请您联系步步高教育电子企业QQ在线客服：800016630。
坏了三。没电了三。连上充电器看下有反应没有。如果没反应那就坏了。送修
估计是系统出问题了，去升级一下系统吧。
