按住fn功能键。上下是音量，左右是屏幕亮度。你看看是不是功能键锁定了。或者是fn粘连了。
一般是按下FN键才会可能是FN键坏了 或者是驱动问题。
你应该同时按FN键加F12键！
shift坏了
笔记本键盘上有个FN功能键，你看看这个键是不是按下去了
