这几个问题呢，我来一个一个的解答：
第一：传真、复印时，通过上部的送纸器进纸就卡住。
答：传真，复印，走的上面的进纸器，这个进纸器叫ADF。如果是普通的A4 （70-80g的纸张，就是我们办公室常用的）经常卡的话，就是你ADF下面的走纸轮（就是盖板下面的橡胶轮）有问题了，可以这样尝试，找一个湿的抹布，把这个橡胶轮擦试一下，晾干后再使用；（可能说到盖板，也许你不知道在哪，简单说下，就是你打印机最上面高的部分，把手放在进纸器进纸的地方，可以向上搬开的，不用怕，不会坏的）；这个可以解决卡纸问题；
第二：接收传真时，数据接收完毕，液晶屏显示“正在打印”。打印到一半的时候，休止工作。三分钟后检查，液晶屏仍然显示“正在打印”，保持静止。（此情况同样是时而发生、时而顺畅）
答：这个问题是你的传真线路有问题，可以这样排查下，（1）您的4660，只能接直线（就是电话线，要直接接在4660上面，之前不能接宽带，分离器等任何东西）电话线要接到4660后面的1号口上面，不能接到2号口，然后按下4660面板上的设置按键，再按面板上的数字4，再按6-恢复厂商默认设置；然后；设置-3-5调到低速（9600）传真速度，然后，设置-3-9（纠错，关闭），一般就可以解决了，前面所说的“设置-3-5”“设置-3-9”就是先按“设置按键”再按3，按5；
第三：传真时，当有外部干扰……
答：因为你说的不是很清楚，所以我判断有两种可能，第一是线路连接，第二是打印校准页；如果是线路连接问题，只要你按照第二个问题来解决，肯定也能解决这个问题；如果打印校准页，可能你每次都打印一张校准页，样张上会有二个标注1和2的打印机图标，打印出来后不要把纸扔掉，要把这张纸放在玻璃面板上扫描一下，就需要按OK键就行了，但打印出来的纸张一定要放在玻璃面板上，切记，如果不通过，可能打印机每次都会让你打印这个步骤！
第四：底部空白纸张的进纸器，如果卡槽卡不紧，页面就容易倾斜。卡太紧进纸又不顺利，或者卡纸。
答：这个其实就是搓纸轮有问题了，在4660后面有一个栅栏状的后面板，可以打开的，打开后可以看到里面有四个搓纸轮（橡胶轮），用湿抹布擦干净，因为橡胶轮经常走纸，没有摩擦力了，擦干后应该就没有问题了；
您可以尝试一下，希望能帮到你！谢谢！
听起来发懵，不在当地，不然我就去瞧瞧
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