联想的客服有很多种，如果是电脑客服的话，工作地点在北京上地，也分注册的、回访的、技术支持的，技术支持还分thinkpad、ideapad、昭阳、台式机。技术类的是非技术类的工资*1.5，不过都没有什么前途的，现在联想的人力系统已经封了，除非有正式员工辞职，要不然就没有转正的机会，始终是外包的，至于回访一类的始终是外包的，如果是服务站的客服，就算各个服务站的员工，基本上跟联想没什么关系，都是各个服务站外包的。
都没什么发展，客服在哪都是一样的，如果要是觉得联想是大企业里面有很多晋升机会，也许是吧，但不要从客服开始。
你要问的是联想客服，具体的哪一块？客户回访【俗话就是接电话的】还是售后服务那一块的？
1.第一种肯定没什么发展前途。顶多就是多了解一些电脑知识和与客户交流的经验。
2.第二种还是很有潜力的。一般联想的售后服务主要侧重于硬件，对于自己电脑知识的提高和维修技能的熟练有很大帮助。
是个跳板吧 真能做到3 4年以后还是有一定的提升空间的 但是空间很有限
客户回访
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