为什么淘宝我交了消费保证金在消费记录那没有呢

2024-12-29 06:27:44
推荐回答(5个)
回答1:

交了消费保证金,该笔资金冻结在支付宝里,不属于消费,所以消费记录没有。可以在“消费者保障服务—保证金”页面中进行查看。

解冻该笔保证金:
首先需要卖家点击申请解冻(解冻路径:“卖家中心”—“客户服务”—“消费者保障服务”—“解冻”)
解冻申请提交以后,若符合以下条件,系统会立即解冻保证金,解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额:
1、没有进行中的保证金赔付,保证金在赔付给买家的审核过程中无法解冻,审核需等待3-5个工作日;
2、没有进行中的售后或投诉,售后/投诉完结后状态为(成立/不成立/撤销)才能申请解冻;
3、没有进行中的赔付记录,补缴或待赔付完结后才能申请解冻;
4、没有交易成功在15天保障期内的交易,交易成功后的15天后才能申请解冻;
5、没有未完结的交易,交易状态需要为成功/关闭,才能申请解冻;
6、没有在消保保证金翻倍机制范围内,需满足翻倍机制条件后才能申请解冻;

如果符合以上要求系统则立刻解冻保证金。
如不符合解冻条件,则会有提示不能解冻保证金的具体原因。请按照提示将问题处理好以后,再点击申请解冻保证金。

回答2:

这笔钱是暂时冻结在你的账户里,不属于消费。

回答3:

在支付宝里面,有一个不可用金额。。 那个就是。

回答4:

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回答5:

那是押金的